Servis perkongsian kenderaan popular Uber, kini sedang menguji untuk
menerima bayaran tunai di Johor Bahru. Selama ini, Uber hanya beroperasi
tanpa tunai, dengan mengecas bayaran perjalanan secara automatik terus
ke kad kredit/debit. Adakah ini langkah yang bijak?
Perkara yang menjadikan sistem Uber kelihatan menarik, adalah
kemudahan naik dan turun pengangkutan. Tak perlu risaukan wang tunai,
apatah lagi wang kecil untuk membayar. Hanya panggil, naik dan turun
tanpa perlu membayar kepada pemandu.
Tetapi masih ramai yang tidak memiliki kemudahan kad kredit/debit.
Ini mengurangkan capaian kepada penumpang yang berpotensi. Kerana itu,
Uber kini mahu menguji pembayaran tunai. Ia sama seperti di Grab, yang
bermula dengan sistem pembayaran tunai sahaja, tetapi kini mula menerima
pembayaran kad.
Johor Bahru dipilih sebagai bandar pertama ujian pembayaran tunai
ini. Jika berjaya, ia pasti akan dilaksanakan di bandar-bandar lain di
Malaysia.
Tetapi pembayaran tunai dilihat, mengembalikan sistem pengangkutan ke
belakang. Terutama sekali keperluan menyediakan wang kecil, tidak kira
penumpang ataupun pemandu. Malah, satu risiko pula apabila pemandu perlu
membawa lebih wang tunai.
Sebenarnya, penggunaan kad sebagai bayaran bukan lagi satu
kesuakaran. Kebanyakan bank telahpun mengeluarkan kad ATM, yang
bertindak sebagai kad debit juga. Kad sebegini boleh digunakan untuk
sebarang bentuk pembayaran elektronik.
Sistem bayaran tunai Uber di Johor Bahru akan dilaksanakan secara
berperingkat. Pengguna akan dapat melihat pilihan bayaran tunai dalam
masa beberapa minggu lagi. Untuk membayar dengan tunai, pastikan CASH
dipilih sebelum memanggil kenderaan Uber. Apabila pemanduan Uber
berakhir, bayar sahaja jumlah yang terpapar.