Untuk menjadikan Uber boleh digunakan oleh lebih ramai masyarakat, ia
kini telah mula menerima bayaran tunai di Kuala Lumpur. Sebelum ini, ia
telah mencuba sistem tunai ini di Johor Bahru, diikuti Ipoh dan Pulau Pinang.
Pilihan bayaran tunai ini dikeluarkan mengikut tahap, dan ia boleh
dipiih ketika menetapkan lokasi mengambil penumpang. Hanya pilih ada
bahagian kad kredit/debit dan anda akan dapat melihat pilihan bayaran
tunai.
Tetapi, jika anda tidak memiliki jumlah yang tepat, Uber akan
menggenapkannya ke atas. Contohnya, jika kadar perjalanan tersebut
berjumlah RM10.20, penumpang perlu membayar RM11.
Adakah tunai satu pilihan yang baik? Menurut Uber, tunai membolehkan
lebih ramai pengguna mencuba servis yang disediakan Uber. Sebelum ini,
ia terhad kepada sistem bayaran elektronik sahaja.
Pilihan bayaran tunai membuatkan pemandu Uber, terpaksa membawa wang
tunai sebagai pertukaran baki. Sedikit sebanyak, ia mengurangkan
keberkesanan servis kerana penumpang dan pemandu perlu memastikan
bayaran yang tepat, dan baki untuk dipulangkan. Tiada lagi menurunkan
penumpang dan terus berjalan mencari penumpang lain.
Satu masalah lagi, kadar tambang penuh Uber hanya diketahui selepas perjalanan tamat. Berbeza dengan sistem GrabCar,
yang menetapkan kadar rata, dan diketahui sebelum penumpang menaiki
kenderaan. Ini memudahkan penyediaan wang tunai sebelum menaikinya.
Apa pendapat anda? Sebagai penumpang, adakah ianya lebih memudahkan?
Jika anda pemandu Uber, mahukah anda menerima bayaran tunai, atau kekal
dengan sistem pembayaran elektronik sahaja?